С 1 января в регионе начинает работу новый гарантирующий поставщик электроэнергии — компания «Гарантэнергосервис»
Компания входит в федеральный холдинг «ТНС энерго», один из крупнейших в России поставщиков электроэнергии.
Филиалы «ТНС энерго» успешно работают в Воронежской, Нижегородской, Ростовской, Тульской, Ярославской областях, Краснодарском крае, республиках Карелия и Марий Эл. Ждут ли жителей Великого Новгорода какие-либо изменения с приходом нового поставщика электроэнергии?
Дело государственной важности
В соответствии с приказом Министерства энергетики РФ № 880 компания «Гарантэнергосервис» была признана победителем конкурса на присвоение статуса гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Новгородской области. При этом ООО «Гарантэнергосервис», входящее в энергохолдинг «ТНС энерго», оказалось единственной компанией, которая полностью соответствовала требованиям конкурса.
Проведение конкурса — обязательная процедура. Конкурс необходим для обеспечения конкуренции на рынке электрической энергии, повышения качества обслуживания потребителей и сокращения издержек.
Официально статус гарантирующего поставщика присвоен компании «Гарантэнергосервис» 23 декабря, согласно Приказу Министерства энергетики РФ № 912. Соответственно, к исполнению своих обязанностей новый гарантирующий поставщик приступит с 1 января.
Предвосхищая ряд вопросов, которые могут возникнуть в этой связи у потребителей, компания совершенно официально заявляет, что смена гарантирующего поставщика на территории Новгородской области не повлечет за собой существенных изменений в договорах энергоснабжения и стоимости электроэнергии для потребителей.
Гарантия безотказности
В уходящем году функцию сбытовой компании в регионе выполняла сетевая компания «МРСК Северо-Запада». Согласно законодательству сетевые компании получают такие полномочия лишь в качестве вынужденной и временной меры: они обязаны осуществлять сбытовую деятельность не более одного года, до момента выбора нового гарантирующего поставщика, который смог бы на должном уровне организовать работу по качественному обслуживанию потребителей на вверенной территории.
Федеральный закон «Об электроэнергетике» четко регламентирует обязанности гарантирующего поставщика. Он должен заключить договор с любым обратившимся к нему потребителем, который расположен в зоне его деятельности и ответственности. Отказать кому-либо гарантирующий поставщик не имеет права.
К чему быть готовым
Ждут ли жителей Великого Новгорода какие-либо значительные изменения в связи с приходом нового гарантирующего поставщика? Нет, заявляют в компании: в домах и квартирах новгородцев будет по-прежнему гореть свет, и тарифы на электроэнергию не изменятся. Останется прежним и лицевой счет потребителя. Новый договор на поставку электроэнергии также заключать не придется. В компании «Гарантэнергосервис» создана и уже запущена в работу программа мероприятий для оперативного и качественного перехода всех категорий потребителей на обслуживание к новому гарантирующему поставщику.
Несколько дней назад «Гарантэнергосервис» открыл на портале «ТНС энерго» собственный сайт http://novgorod.tns-e.ru/, где будет размещаться и регулярно обновляться вся актуальная информация о деятельности компании. Для ответов на вопросы абонентов и приема показаний электросчетчиков задействована бесплатная телефонная линия 8-800-775-53-43. Она работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу — с 9.00 до 15.00. Телефон многоканальный.
Есть нюансы!
Не секрет, что некоторые потребители, отправляя в сбытовую компанию декабрьские показания электросчетчиков, по привычке намеренно завышают данные. Помня про январское повышение тарифа, они таким образом надеются сэкономить. Однако ежегодная индексация тарифов (в том числе — на электроэнергию) происходит теперь не с 1 января, а с 1 июля. В этом же году в связи со сменой гарантирующего поставщика авансовые платежи, основанные на некорректных и намеренно завышенных показаниях счетчика, могут стать поводом для двойных начислений и не будут учтены в счёт оплаты электроэнергии на следующий год.
Новгородцам следует очень внимательно отнестись к процессу смены гарантирующего поставщика, особенно в части новых платежных реквизитов, которые будут указаны на квитанции. Квитанцию с новыми платежными реквизитами гарантирующего поставщика электроэнергии «Гарантэнергосервис» абоненты получат в феврале 2014 года.
Сергей ИВАНОВ