Четверг, 28 марта 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

Людмила Данилкина

Обратитесь за консультацией

В 2018 году в многофункциональных центрах Новгородской области реализуется проект по защите прав потребителей

В рамках проекта в офисах МФЦ организовано предоставление услуги по приему предложений, жалоб и заявлений в адрес Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.

Специалисты МФЦ рассказывают заявителям о порядке работы с претензиями в адрес органов власти, учреждений и организаций, помогают заполнить бланк претензии. В случае если заявитель не удовлетворен ответом адресата на свою претензию, он вправе оформить жалобу в адрес Роспотребнадзора через МФЦ. Обращения могут быть как индивидуальные, так и коллективные, включая письма объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций.

Кроме того, на базе центра «Мои Документы», расположенного по адресу: Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24, два раза в неделю (по понедельникам и пятницам с 11.00 до 17.00) осуществляется прием граждан сотрудником Роспотребнадзора, который проконсультирует посетителей.

Там же размещен информационный киоск для самостоятельного получения информации по различным жизненным ситуациям в сфере защиты прав потребителей. Клиенты могут получить консультации по вопросам, касающимся сферы торговли продовольственными и промышленными товарами, в том числе продажи через интернет-магазины; в сфере предоставления услуг общественного питания, бытового обслуживания населения, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, услуг связи, предоставления финансовых (страховых, банковских) услуг, платных медицинских, образовательных, туристских и иных услуг.

РЕКЛАМА

Еще статьи

Чаще всего жертвами лжесотрудников социальных служб становятся доверчивые пенсионеры.

Мошенник хитёр и коварен

Постарайтесь не стать его жертвой

20.03.2024 | Дом советов

Если от пожара пострадали соседи, то перед ними несёт ответственность виновник пожара.

Огонь да вода

Как определяют виновника пожара и того, кто платит за вынужденный ремонт

13.03.2024 | Дом советов

Получить электронные копии документов можно, подав заявку на сайте ведомства.

Копия верна

Дубликаты документов на недвижимость можно получить в Роскадастре за три рабочих дня

28.02.2024 | Дом советов

Хитрых, быстрых, опытных, агрессивных и злопамятных хвостатых самое верное — выгуливать на поводке.

На все четыре стороны

Хозяев собак, отправляющих своих питомцев на самовыгул, ждёт штраф

14.02.2024 | Дом советов

Не ленитесь заглядывать на нижние полки. Возможно, там товар хорошего качества, но дешевле.

Только за хлебом?

Как сократить расходы без ущерба для качества жизни

07.02.2024 | Дом советов

Хозяевам квартиры нужно самостоятельно решить — либо демонтировать старый счётчик и установить новый, либо провести поверку имеющегося прибора учёта.

Холодно — горячо

Что выбрать: замену или поверку счётчика на воду?

31.01.2024 | Дом советов

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 27.03.2024 года