МФЦ предоставят клиенту сразу несколько услуг при его однократном обращении в центр
Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предусматривает возможность предоставления двух и более услуг в центрах «Мои Документы» при однократном обращении.
Как пояснили в МФЦ Новгородской области, это означает, что теперь при оформлении нескольких документов сразу заявителю не нужно писать несколько отдельных заявлений — достаточно заполнить одно, указав все необходимые услуги. Получить несколько услуг по одному запросу можно как в рамках конкретной жизненной ситуации, так и при необходимости единовременно оформить различные документы.
Впоследствии специалисты МФЦ самостоятельно направят заявления по каждой услуге из комплексного запроса в органы власти. Заявителю достаточно лишь в установленный срок обратиться в МФЦ за результатом. При подаче комплексного запроса клиент указывает, каким образом он предпочитает их получать: весь пакет запрашиваемых документов одновременно или по отдельности, по мере подготовки.
Перечень федеральных услуг, которые могут быть предоставлены в рамках комплексного запроса, определен распоряжением Правительства РФ — в нем указаны 30 государственных услуг, на которые действуют комплексные запросы. Это услуги МВД, Налоговой службы, Росреестра, Пенсионного фонда, Федеральной службы судебных приставов и других. К примеру, с помощью такого запроса можно получить справку о наличии судимости, выписку из Россреестра, получить сертификат на материнский капитал и многое другое.
