Погода продолжает усложнять жизнь жителям области. Вслед за снегопадами и морозами в регион пришло потепление. Снег на тротуарах и во дворах стремительно тает. Пешеходные дорожки и территории у домов и общественных зданий напоминают полосу препятствий из снега, льда и воды. На парковках — та же картина.

Куда обращаться, кому жаловаться, если управляющая компания или муниципальный подрядчик не занимаются зимней уборкой как следует?

В прокуратуре Новгородской области разъяснили: если есть проблема с уборкой снега во дворе, то обращаться нужно в управляющую организацию или товарищество собственников жилья, которые обслуживают дом. УК по-прежнему бездействует? Тогда потребуется подготовить обращение в инспекцию государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области. Если сугробы и гололёд на общественной территории, жаловаться следует в местную администрацию. Если и это не помогло, то дорога тогда — в прокуратуру по месту жительства.

Согласно Правилам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами управляющая компания или ТСЖ обязаны подготовить ответ на обращение недовольного жильца в течение максимум 10 рабочих дней со дня получения жалобы. Муниципальные власти вправе рассматривать такие заявления дольше — до 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Нужно знать, что периодичность уборки снега и очистки тротуаров регламентируется. Например, во время снегопада её должны проводить каждые час, два или три в зависимости от класса тротуара. Он определяется по интенсивности движения пешеходов по нему.

Так, дорожки, по которым проходит более 100 человек в час, подлежат очистке каждые два часа, если пешеходов больше — каждый час, если меньше — каждые три часа. Если снегопада нет, очистку проводят в зависимости от класса тротуара каждые 1–3 дня.

Во время обильных снегопадов тротуары должны чистить чаще, вплоть до непрерывной уборки.

За запоздалую уборку снега во дворе и на дорогах ответственных за это сотрудников управляющих организаций, органов власти ждёт административная ответственность — им придётся заплатить штраф.

Если неубранный снег и наледи стали причиной травм пешеходов или автомобилистов, в отношении виновника могут возбудить уголовное дело. Кроме того, ему можно предъявить иск, чтобы взыскать компенсацию за вред, причинённый здоровью или имуществу, а также возмещение морального вреда.

Теги: уборка снега, ЖКХ, УК