{thumbimage 150px 1}Губернатор Сергей Митин пообщался с пользователями Интернета
О том, что этот разговор прошел более чем успешно, говорит статистика: в обычные дни блог губернатора Новгородской области посещает примерно тысяча пользователей Интернета, а в день конференции счетчик зашкалил за 5000.
О том, что этот разговор прошел более чем успешно, говорит статистика: в обычные дни блог губернатора Новгородской области посещает примерно тысяча пользователей Интернета, а в день конференции счетчик зашкалил за 5000.
Сразу стоит отметить, блог Сергея Митина давно стал не просто обычным каналом связи между властью и обществом, а полезным инструментом. Например, сетевой дневник губернатора может служить средством для анализа наиболее актуальных проблем региона по тегам (ключевым словам), а по количеству комментариев к посту в блоге можно узнать, насколько важной является та или иная тема или событие. В общем, умеющий делать выводы да проанализирует...
Между тем журналисту «НВ», которому удалось побывать в рабочем кабинете губернатора во время интернет-общения, было интересно проследить в реальном времени не только за ходом конференции, что в принципе мог сделать любой пользователь, не выходя из дома, но и за работой целого штаба помощников главы региона. Их, скажем, забегая вперед, Сергей Митин после конференции отдельно поблагодарил. А работа эта оказалась напряженной. Четыре оператора в кабинете губернатора три с половиной часа переводили устную речь в письменную, помощники координировали их работу, а сам Сергей Митин перед опубликованием на сайте оперативно вносил правку в свои ответы или тут же лично набивал комментарий в блог с клавиатуры.
Все это весьма динамичное действо перемежалось со звонками главы региона руководителям муниципалитетов, вызовами в кабинет заместителей губернатора и председателей комитетов области, которые были обязаны давать быстрые и четкие ответы на конкретные вопросы. Время не ждало. Никто из организаторов онлайн-беседы не хотел, чтобы живое общение в прямом эфире стало профанацией простой идеи - одним кликом мышки можно снести все бюрократические препоны в общении между властью и отдельным человеком.
Еще один штрих, показывающий, насколько плотным может быть график общения губернатора в Интернете: чтобы сориентировать своих помощников, Сергей Митин указывал на то, что надо опубликовать в блоге, посекундно. Например, «Срочно готовьте ответ на комментарий, который прислал 18 секунд назад блогер tashechkin». Вообще, в режиме интернет-марафона время бежало незаметно. В журналистском блокноте одна за другой появлялись заметки: 18.00 - 55 комментариев, 19.00 - 94 комментария, 20.00 - 155 комментариев. На момент же написания этого материала пост о конференции Сергея Митина в «Живом Журнале» содержал 203 комментария.
Объем пропускаемой через блог информации был настолько велик, что порой программа «Живого Журнала» делала кратковременные задержки из-за большого объема, который приходилось обрабатывать.
Следует указать, губернатор не ограничил свое общение заявленными тремя часами, а фактически продлил на полчаса онлайн-конференцию, чтобы оперативно ответить на все вопросы, поступившие до 20.00 включительно. И конечно же, блог губернатора по-прежнему открыт для прямого общения и сегодня - 24 часа в сутки и семь дней в неделю.
Сразу после завершения общения в «Живом Журнале» «НВ» удалось взять у губернатора эксклюзивный комментарий.
- Что вы чувствуете после завершения этого интернет-марафона?
- Во-первых, хотел бы отметить: в рабочем кабинете находился не только я. Ответы давались с помощью моих коллег, так как значительная часть вопросов имела очень специфический конкретный характер, и в этой работе участвовал не один губернатор. Думаю, блог - хороший инструмент работы. Дело в том, что комментарии в нем откровенны, многие граждане присылали их сегодня анонимно, поэтому вопросы были порой хотя и резкими, но объективно отражающими настоящую ситуацию.
- Какой вопрос вам больше всего запомнился?
- Когда меня спросили: «Назовите самые сложные моменты, которые вы испытали за время работы губернатором». Я упомянул об остановке на Парфинском фанерном комбинате и об обманутых дольщиках НЦСМ. Могу только повторить это. Ну а самая главная моя работа - согласование интересов жителей Новгородской области с интересами федерального центра.
Между тем журналисту «НВ», которому удалось побывать в рабочем кабинете губернатора во время интернет-общения, было интересно проследить в реальном времени не только за ходом конференции, что в принципе мог сделать любой пользователь, не выходя из дома, но и за работой целого штаба помощников главы региона. Их, скажем, забегая вперед, Сергей Митин после конференции отдельно поблагодарил. А работа эта оказалась напряженной. Четыре оператора в кабинете губернатора три с половиной часа переводили устную речь в письменную, помощники координировали их работу, а сам Сергей Митин перед опубликованием на сайте оперативно вносил правку в свои ответы или тут же лично набивал комментарий в блог с клавиатуры.
Все это весьма динамичное действо перемежалось со звонками главы региона руководителям муниципалитетов, вызовами в кабинет заместителей губернатора и председателей комитетов области, которые были обязаны давать быстрые и четкие ответы на конкретные вопросы. Время не ждало. Никто из организаторов онлайн-беседы не хотел, чтобы живое общение в прямом эфире стало профанацией простой идеи - одним кликом мышки можно снести все бюрократические препоны в общении между властью и отдельным человеком.
Еще один штрих, показывающий, насколько плотным может быть график общения губернатора в Интернете: чтобы сориентировать своих помощников, Сергей Митин указывал на то, что надо опубликовать в блоге, посекундно. Например, «Срочно готовьте ответ на комментарий, который прислал 18 секунд назад блогер tashechkin». Вообще, в режиме интернет-марафона время бежало незаметно. В журналистском блокноте одна за другой появлялись заметки: 18.00 - 55 комментариев, 19.00 - 94 комментария, 20.00 - 155 комментариев. На момент же написания этого материала пост о конференции Сергея Митина в «Живом Журнале» содержал 203 комментария.
Объем пропускаемой через блог информации был настолько велик, что порой программа «Живого Журнала» делала кратковременные задержки из-за большого объема, который приходилось обрабатывать.
Следует указать, губернатор не ограничил свое общение заявленными тремя часами, а фактически продлил на полчаса онлайн-конференцию, чтобы оперативно ответить на все вопросы, поступившие до 20.00 включительно. И конечно же, блог губернатора по-прежнему открыт для прямого общения и сегодня - 24 часа в сутки и семь дней в неделю.
Сразу после завершения общения в «Живом Журнале» «НВ» удалось взять у губернатора эксклюзивный комментарий.
- Что вы чувствуете после завершения этого интернет-марафона?
- Во-первых, хотел бы отметить: в рабочем кабинете находился не только я. Ответы давались с помощью моих коллег, так как значительная часть вопросов имела очень специфический конкретный характер, и в этой работе участвовал не один губернатор. Думаю, блог - хороший инструмент работы. Дело в том, что комментарии в нем откровенны, многие граждане присылали их сегодня анонимно, поэтому вопросы были порой хотя и резкими, но объективно отражающими настоящую ситуацию.
- Какой вопрос вам больше всего запомнился?
- Когда меня спросили: «Назовите самые сложные моменты, которые вы испытали за время работы губернатором». Я упомянул об остановке на Парфинском фанерном комбинате и об обманутых дольщиках НЦСМ. Могу только повторить это. Ну а самая главная моя работа - согласование интересов жителей Новгородской области с интересами федерального центра.
Томас ТОММИНГАС
