Коллекторскую деятельность можно отнести к тем немногим сферам, у которых даже в кризис работы меньше не стало. Скорее, наоборот — её заметно прибавилось.
Как полагает Владимир ЕГОРОВ, руководитель ООО «Первое коллекторское агентство», увеличение объема работ связано не столько с кризисом, сколько с тем, что люди чаще стали обращаться в банки и кредитные кооперативы. И, увы, стали чаще попадать в разряд должников.
Меняется структура долгов. Впервые за время работы появились ипотечные. Но больше всего долгов по потребительским и автокредитам. Заметно увеличилось число обращений от физических лиц. Основная масса дел связана с друзьями, знакомыми, родственниками, которым были даны деньги в долг, а те в свою очередь перестали выполнять свои денежные обязательства. Отчасти это связано с проблемами на работе, когда ввиду увольнения человек не может делать взносы. Есть, конечно, и намеренные невозвраты. Специалисты констатируют, что довольно часто денежные отношения между знакомыми вообще не подкрепляются никакими документами, но и в случае получения расписок никаких гарантий возврата нет.
В коллекторские агентства обращаются в крайнем случае. Приходят с решением суда, с документами о возбуждении исполнительного производства и даже с документами о его прекращении. В такой ситуации даже коллекторы бессильны, потому что человек, который прошел суд и вышел «сухим из воды», чувствует себя очень уверенно.
Коллекторы говорят, что число обращающихся и число заключенных договоров — это совершенно разные цифры. Причем первая намного больше второй. Агентства по возврату задолженностей стараются не заключать договоров, которые не имеют перспективы развития.
— Приходят и со «свежими», и с 8—10-летними долгами. Что касается сумм, то диапазон их тоже очень велик: от 1000 рублей до нескольких миллионов. Довольно часто приходится отказывать людям, ведь мы работаем с бесспорной задолженностью. Если сумма мала или срок большой, лучше смириться с невозратом, — говорит Владимир Николаевич.
Если долг не очень старый, то чаще всего коллекторам удается вернуть деньги. На сознательных должников действует тот фактор, что взыскателем является не кредитор, а коллекторское агентство.
Что касается стоимости услуг коллекторов, то в связи с увеличением объемов работы она не повысилась. Хотя, как говорят специалисты, дешевой не была и до кризиса. Величина вознаграждения устанавливается в каждом случае индивидуально, подчас клиент отдает коллектору за услуги до 50% суммы долга.
Меняется структура долгов. Впервые за время работы появились ипотечные. Но больше всего долгов по потребительским и автокредитам. Заметно увеличилось число обращений от физических лиц. Основная масса дел связана с друзьями, знакомыми, родственниками, которым были даны деньги в долг, а те в свою очередь перестали выполнять свои денежные обязательства. Отчасти это связано с проблемами на работе, когда ввиду увольнения человек не может делать взносы. Есть, конечно, и намеренные невозвраты. Специалисты констатируют, что довольно часто денежные отношения между знакомыми вообще не подкрепляются никакими документами, но и в случае получения расписок никаких гарантий возврата нет.
В коллекторские агентства обращаются в крайнем случае. Приходят с решением суда, с документами о возбуждении исполнительного производства и даже с документами о его прекращении. В такой ситуации даже коллекторы бессильны, потому что человек, который прошел суд и вышел «сухим из воды», чувствует себя очень уверенно.
Коллекторы говорят, что число обращающихся и число заключенных договоров — это совершенно разные цифры. Причем первая намного больше второй. Агентства по возврату задолженностей стараются не заключать договоров, которые не имеют перспективы развития.
— Приходят и со «свежими», и с 8—10-летними долгами. Что касается сумм, то диапазон их тоже очень велик: от 1000 рублей до нескольких миллионов. Довольно часто приходится отказывать людям, ведь мы работаем с бесспорной задолженностью. Если сумма мала или срок большой, лучше смириться с невозратом, — говорит Владимир Николаевич.
Если долг не очень старый, то чаще всего коллекторам удается вернуть деньги. На сознательных должников действует тот фактор, что взыскателем является не кредитор, а коллекторское агентство.
Что касается стоимости услуг коллекторов, то в связи с увеличением объемов работы она не повысилась. Хотя, как говорят специалисты, дешевой не была и до кризиса. Величина вознаграждения устанавливается в каждом случае индивидуально, подчас клиент отдает коллектору за услуги до 50% суммы долга.
Елена УСКОВА
