Правда ли, что если не разговаривать по мобильному телефону три месяца, то оператор имеет право ввести абонентскую плату?
Сергей МАКСИМОВ,
Боровичи
Боровичи
Такое право у телефонистов действительно есть, но воспользовался им пока, по нашим сведениям, на территории Новгородской области только один оператор — «Билайн». В региональном офисе компании корреспонденту «НВ» объяснили, что «плата за молчание» введена с 10 июля этого года. Со счета абонента, не пользовавшегося услугами оператора более 3 месяцев, теперь снимается абонентская плата в размере 3 рубля в день, о чём его предупредят sms-сообщением накануне. «Плата за молчание» длится либо до полного исчерпания средств на счете, либо пока абонент не вернется к использованию услуг. Мероприятие направлено в поддержку новой системы учета абонентов.
Точно такие же меры ввёл, кстати, и «Мегафон» с 15 августа, но только в регионах Центрального федерального округа. Новгородской области нововведение не коснулось. «Пока мы воздерживаемся от таких мер, и если у клиента положительный баланс, то он может молчать хоть полгода», — сказали нам в офисе «Мегафона».
У МТС также шестимесячная политика учета абонентов. Здесь считают, что если в течение полугодия абонент не пользовался их услугами, правильнее удалить его из базы, чем требовать с него деньги.
Точно такие же меры ввёл, кстати, и «Мегафон» с 15 августа, но только в регионах Центрального федерального округа. Новгородской области нововведение не коснулось. «Пока мы воздерживаемся от таких мер, и если у клиента положительный баланс, то он может молчать хоть полгода», — сказали нам в офисе «Мегафона».
У МТС также шестимесячная политика учета абонентов. Здесь считают, что если в течение полугодия абонент не пользовался их услугами, правильнее удалить его из базы, чем требовать с него деньги.
