В Мясном Бору морозы перетерпели без тепла в домах, теперь ждут ремонта крыши
В конце января в редакцию из Мясного Бора позвонили жильцы трех многоквартирных домов и сообщили, что с 31 декабря сидят без отопления. Люди поведали, что коммунальщики приезжают регулярно, но толку нет: в квартирах (а морозы сильные стояли!) не выше 6—7 градусов.
Вялотекущая работа УК (и не только по поводу отопления) довела собственников и нанимателей жилья до точки кипения, и они обратились на телевидение и в газету.
Система ниппель
За несколько дней до назначенного визита «НВ» в деревню селяне сообщили, что батареи в квартирах наконец-то вновь потеплели. Но связали это исключительно с сюжетом в теленовостях новгородского канала «НТ», в котором начальник участка ЖЭУ-7 УК «Вече-3» Татьяна ТЕТЕРОВА на камеру дала обещание запустить систему в ближайшие двое суток.
— Наши три дома заселялись в 1968 году. Сейчас в квартирах около 50 человек проживает. Много пенсионеров, но есть и семьи с детьми, — рассказывает старшая по одному из подъездов Нина ДВОРЯДКИНА. — В новогоднюю ночь лопнул установленный на чердаке расширительный бак, благодаря которому в батареях не образовывались воздушные пробки и горячая вода циркулировала по трубам всех трех зданий. Аварийка в январе к нам почти каждый день приезжала. Рабочие что-то делали, батареи начинали теплеть, но хватало на два-три часа, потом радиаторы снова остывали. Специалисты же УК полазали по чердакам-подвалам и сказали, что надо менять всю систему обогрева в домах, а на это нужны огромные средства. И посоветовали дождаться весны, когда в домах само собой потеплеет.
Да уж, трем двухэтажкам в Мясном Бору, что вдоль федеральной трассы стоят, скоро 50 лет стукнет. И как говорят старожилы, за все это время ни разу не было нормального ремонта зданий и коммуникаций. Так, по мелочи что-то делают.
— Думаете, мы молча сидим и смотрим, как дома приходят в негодность? — в сердцах бросает Нина Яковлевна. — Все собственники понимают, что бесплатно никто не приведет помещения в порядок, что нужно вкладываться. И мы стараемся без задержек оплачивать счета за услуги, в том числе за содержание, капитальный ремонт. Регулярно подаем заявки в управляющую компанию на работы по кровле, канализации, отмосткам, водопроводу, дымоходам. В морозы вот возникла ситуация с отоплением, и снова пренебрежительное отношение к нам. Чтобы решить проблему, пришлось неоднократно обращаться к главе Трубичинского поселения, в состав которого входит Мясной Бор, в районную администрацию, в жилищную инспекцию региона и даже к журналистам...
А вот главный инженер УК «Вече-3» Александр ИВАНОВ не согласен с критикой. Он убежден, что компания сделала все, что в ее силах: установила девять автоматических спускников, препятствующих попаданию в систему воздуха, заварила прохудившиеся швы на расширительном баке. На вопрос, почему ремонт затянулся почти на месяц, ответил, что искали причину завоздушивания труб: то ли жильцы часто спускали воду из батарей, то ли в котельной насосы закачивали воздух — не разберешь! А потом с тепловой компанией решали, что предпринять...
В общем, по версии главного инженера, нелегко пришлось коммунальщикам. Но его объяснениям почему-то верилось с трудом: нужно очень сильно «постараться» четыре недели разбираться в причинах!
Заявление на стол!
По ходу общения с селянами, коммунальщиками, представителями власти стало ясно, что жильцы не информированы о многом. Так, просидев месяц без отопления, они по закону имеют право на перерасчет, который должен быть произведен на основании акта, составленного экспертами УК. Но люди об этом слыхом не слыхивали.
А акт, как выяснилось, имеется. В ЖЭУ-7 УК «Вече-3», что в Подберезье базируется. И если граждане захотят произвести перерасчет, по словам Александра Иванова, пусть пишут соответствующие заявления:
— Дело в том, что в трех многоквартирных домах Мясного Бора — непосредственное управление жилым фондом, то есть собственники сами заключают договоры на обслуживание с тепловой компанией, газовиками, энергетиками, УК, прочими службами и оплачивают услуги и полученные ресурсы исполнителям и поставщикам. В случае с январским отключением тепла они — каждый от себя — должны подать заявления в тепловую компанию. Но наша фирма готова пойти навстречу — собрать у них заявки и переправить тепловикам, приложив акт.
Впервые от представителей районной администрации жильцы узнали и о том, что капитальный ремонт кровли на их домах в графике регионального оператора запланирован на 2017 год, а ремонт системы отопления — на 19-й.
Председатель районного комитета коммунального хозяйства, энергетики, транспорта и связи Ирина ФЕДОТОВА предложила собственникам подумать, что в большем приоритете — крыши или батареи, и в случае необходимости поменять ремонты местами. Квартиранты в один голос сказали, что кровля важнее: течет не один год (потолки и стены квартир на вторых этажах в подтеках). Заплаты на нее ставить бесполезно.
— Не скажу, что «Вече-3» вообще не реагирует на заявки населения. Стараются поддерживать жилой фонд в нормальном состоянии, а в их ведении — порядка 250 домов, — рассуждает Ирина Константиновна. — Прежде проблем было гораздо больше. До 2013 года эта компания была практически единственной, обслуживающей многоквартирные здания во всем районе. Монополист. Ну и качество услуг иногда оставляло желать лучшего. Сейчас на коммунальном рынке у нас 13 фирм. И если прежде проблемные дома никто не хотел брать в обслуживание, теперь такого нет. Жилищные конторы заинтересованы в клиентах.
Что касается старого жилого фонда, по убеждению Федотовой, ситуация с тремя двухэтажками в Мясном Бору — не критичная. Куда хуже — с бараками постройки начала XX века в Пролетарке, Тесовском, Тесово-Нетыльском. Многие были признаны ветхими до 1 января 2012 года, их удалось расселить по федеральной программе. Однако после этой даты к аварийным в районе отнесено уже около 20 жилых зданий, и список будет пополняться. Надежда только на то, что федеральную программу по расселению людей из разваливающихся сооружений продлят.
— Да, в таких полувековых домах, как в Мясном Бору, в которых накопилась масса коммунальных проблем, не сладко живется. Но согласитесь: привести в порядок крышу, коммуникации, отмостку, и они еще послужат.
Другой вопрос, как долго жильцам ждать капитального ремонта. Но тут важна инициатива самих собственников — как уже говорилось, вполне можно обосновать перенос сроков работ. И администрация готова жителям в этом помогать, — подытожила Ирина Федотова.
Под лежачий камень...
К слову, с инициативой в Мясном Бору, по мнению главы Трубичинского поселения Сергея АНКУДИНОВА, все в порядке — жители на сходах много вопросов задают, предлагают варианты решения проблем, готовы помогать в реализации проектов и брать на себя ответственность.
— Бесспорно, двухэтажки старые и требуют существенных вложений. Но вы посмотрите: в подъездах — чисто, дорожки на лестницах лежат, стены покрашены, — говорит Сергей Викторович. — Придомовая территория не захламлена. Жильцы регулярно состоянием пустующих квартир интересуются — нас и коммунальщиков просят проверять там трубы, канализацию, дабы исключить возможность протечек.
Кстати, именно настойчивость общественности этого и еще нескольких населенных пунктов подтолкнула администрацию поселения к участию в текущем году в областном конкурсе по развитию сельских территорий — с проектом по оборудованию универсальных детских площадок.
— В Мясном Бору только школьников — 12 человек, и есть еще малыши. Летом ребятишек в разы прибавляется, — объясняет Анкудинов. — Родители давно уже ставят вопрос об игровой зоне, где бы было интересно проводить время и дошколятам, и подросткам. Вот мы и решили подать заявку на участие в конкурсе. Надеемся, что наш проект получит финансирование.
Вместо эпилога
Ситуация с тремя домами в Мясном Бору — не уникальная. О таких историях с отоплением, водопроводом, канализацией, протекающими крышами могут рассказать жители любого из районов области. Но важно, чтобы люди знали, к кому в подобных случаях обращаться за консультацией, какие службы задействовать, на что рассчитывать и чем самим себе помочь.
Новгородский район
Фото Владимира МАЛЫГИНА
