Помощь психолога нужна не только людям, но и животным
Зоозащитой и волонтёрством в смежных сферах новгородка Злата ГУЛЯЕВА занимается уже более 15 лет. Всё это время она сотрудничала с группой помощи бездомным животным «Жизнь».
— Постоянно общаясь с уличными кошками и собаками, я обратила внимание, что помимо травм и болезней, вызванных беспризорным пребыванием на улице, у бездомных животных есть и другие проблемы. Это трудности в приучении к лотку, к человеческим рукам, — рассказывает Злата. — Иногда доходило до нелепого — уличные коты не могли есть хороший кошачий корм. Они просто не понимали, что это такое! Мыши — да, сухой хлеб — да. Но не более. Постепенно я поняла, что это не ветеринарная история, а психологические проблемы, с которыми должен работать специалист.
Злата начала читать книги по зоопсихологии, попробовала применять полученные навыки в собственной практике. И — о чудо! — даже взрослые животные постепенно начинали идти на контакт после правильно выстроенного Златой общения.
— Я всё же решила поискать, есть ли у нас какое-то обучение психологии животных, и оказалось, что Московский институт психоанализа обучает зоопсихологов: платный курс длиной пять месяцев — и у тебя есть стартовое образование. Я на тот момент работала грумером и решила, что знание зоопсихологии мне в любом случае пригодится, — пояснила Злата.
Сейчас Злата — самозанятый грумер, который дополнительно консультирует по линии психологии.
— Практика показывает, что каждый случай индивидуален. Какие-то животные не могут находиться в семье с другими собратьями. Кого-то чрезмерно тревожат шумные дети, а кто-то, наоборот, категорически не переносит одиночества и постоянно нуждается в компании, — рассказывает зоопсихолог. — Сейчас я в основном получаю запросы от клиентов по грумингу. Животные демонстрируют разные поведенческие нормы — и каждому необходима своя тактика работы. Хорошо, что люди это понимают.
Также необходимо учитывать, что кошки в целом более ранимые и тонко организованные создания, чем, к примеру, собаки. Искать к ним верный подход нужно дольше.
Теперь Злата Гуляева планирует развивать онлайн-консультирование для владельцев животных, нуждающихся в помощи зоопсихолога, параллельно разрабатывает варианты стандартной помощи оффлайн, с посещением пространства для жизни своих четвероногих клиентов.
— Только так и можно разобраться, что именно происходит с питомцем: у него дома! И я думаю, что мы совместно с хозяевами к этому придём: чтобы в доме были мир и порядок, в комфорте должны находиться все члены семьи! Усатые-полосатые друзья в этом вопросе — точно не исключение, — уверена Злата.
Полный отказ от еды на фоне здорового ЖКТ, игнорирование лотка, с которым не было проблем долгие годы, повышенная агрессивность, недоверчивость, вялость, любые другие нестандартные модели поведения питомца — со всем этим поможет разобраться зоопсихолог.
