Пятница, 22 ноября 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

08 декабря 2021
Редакция

Сбер оказывает юрлицам бесплатную поддержку по комплаенс

Поддержка юридических лиц в Сбере стала сильнее. Даже не имея расчётного счёта в Сбербанке, предприниматели могут получить консультацию по вопросам комплаенс, обратившись за помощью по номеру горячей линии для корпоративных клиентов 0321 (скажите: «Комплаенс»).

Юрлица, имеющие расчётный счёт в Сбербанке, дополнительно могут воспользоваться службой комплаенс-консультантов, помогающих предотвратить нарушения требований по комплаенс. За активными корпоративными клиентами с большим количеством транзакций банк закрепляет персонального комплаенс-консультанта на весь период обслуживания. 

Комплаенс-поддержка действующих клиентов предусматривает:

• пояснения по 115-ФЗ и требованиям комплаенс;

• персональные рекомендации по работе в рамках 115-ФЗ;

• помощь и сопровождение в процессе сбора документов;

• дополнительную проверку перед сдачей документов по запросу банка;

• сопровождение в процессе реабилитации;

• работу с обращениями.

Если хотя бы одно из требований по комплаенс не выполняется клиентом, банк направляет клиенту персональные рекомендации в интернет-банке СберБизнес.

Комплаенс-поддержка юрлиц, не являющихся клиентами, включает:

пояснения по 115-ФЗ и требованиям комплаенс;

общие рекомендации по ведению бизнеса по 115-ФЗ. 

Станислав Карташов, вице-президент Сбербанка, директор дивизиона «Корпоративные клиенты 360»:

«Подводя итоги года, мы увидели, что за последние три года развитие комплаенс-сервисов в банке привело к снижению количества ограничений по использованию клиентами удалённой работы со счетами по причине комплаенс в 2,5 раза. А удовлетворённость процессом поддержки выросла на 21 п.п., при этом количество жалоб снизилось в шесть раз. 

Банк накопил уникальные знания о деятельности бизнеса различных отраслей и рад использовать их во благо клиентов, предоставив им полезные бесплатные сервисы, в том числе службу комплаенс-консультантов. Уверен, что благодаря им предпринимателям станет проще вести свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства. Мы также разработали обучающие материалы по комплаенс, которые ежемесячно изучает более 800 000 человек, причём 30% из них — не клиенты Сбера. Поэтому мы решили дать возможность предпринимателям, не являющимся нашими клиентам, протестировать бесплатную поддержку по комплаенс от Сбера и получить качественные базовые консультации по 115-ФЗ».

Помимо горячей линии и поддержки по комплаенс, клиентам Сбера доступны консультации по вопросам комплаенс в онлайн-чате СберБизнеса. Больше о мерах 115-ФЗ — на сайте банка. ®

Теги: Сбер, Сбербанк, юрлица

РЕКЛАМА

Еще новости

На выставке «ЮГАГРО 2024» в Краснодаре «Акрон» презентовал линейку удобрений CALINKA 

На выставке «ЮГАГРО 2024» в Краснодаре «Акрон» презентовал линейку удобрений CALINKA 

Под торговой маркой CALINKA «Акрон» производит нитрат кальция и нитрат кальция с бором

21.11.2024 | Бизнес

ТЗ для копирайтера – сервис от Rush Analytics

ТЗ для копирайтера – сервис от Rush Analytics

С чего начинается работа над материалом для любого копирайтера? Конечно, с получения ТЗ – технического задания

20.11.2024 | Бизнес

Покупки в рассрочку: новгородцы могут приобрести светотехнику с помощью сервиса Сбера

Покупки в рассрочку: новгородцы могут приобрести светотехнику с помощью сервиса Сбера

Клиенты Сбера могут приобрести светильники, люстры, бра и всё для освещения дома в рассрочку или кредит, оформленный через платёжный терминал на кассе

20.11.2024 | Бизнес

Доставка цветов в Нижнем Новгороде: как подарить радость близким

Доставка цветов в Нижнем Новгороде: как подарить радость близким

Цветы остаются одним из самых универсальных и трогательных способов выразить чувства

20.11.2024 | Бизнес

Опубликован рейтинг лучших пиццерий Великого Новгорода

Опубликован рейтинг лучших пиццерий Великого Новгорода

Топ-10 доставок пиццы в Великом Новгороде. Акции и скидки. Лучшая пицца в городе Великий Новгород – вкусно и недорого

19.11.2024 | Бизнес

Награждение участников состоялось в Санкт-Петербурге в Государственном Эрмитаже.

Проект «Ростелекома» по архитектурной подсветке стал лауреатом международной премии «Золотой Трезини»

Проект по подсветке здания правительства Новгородской области получил награду в номинации «Лучший реализованный проект архитектурной подсветки административного здания»

19.11.2024 | Бизнес

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 20.11.2024 года

РЕКЛАМА