Управление Федеральной антимонопольной службы по Новгородской области рассмотрело административное дело в отношении ООО «ГНС-Новгород». Речь шла о нарушении прав потребителей при продаже газовых баллонов.
Как сообщается на сайте ведомства, в 2021 году в прокуратуру обратились трое жителей Пестовского района. Они жаловались на то, что при замене газовых баллонов, не прошедших вовремя поверку, с них требовали за перерегистрацию по 800 рублей. Тогда как «ранее контроль и проведение технического освидетельствования газовых баллонов возлагались на ГНС, а стоимость этой работы входила в стоимость баллона с газом».
Заявления были направлены в УФАС, где пришли к выводу, что фирма нарушила права потребителей.
– Коммунальной услугой является именно бытовой газ в баллонах, освидетельствование которых не является обязанностью потребителя, – сообщили в УФАС. – Потребитель должен передать в адрес субъекта регулирования лишь технически исправные баллоны с не истёкшим сроком службы. Именно обязанностью ООО «ГНС-Новгород» является продажа газа в баллонах, которые прошли предварительное техническое освидетельствование и находятся в исправном состоянии.
Кроме того, в тарифы уже были включены расходы компании на ремонт газовых баллонов.
ООО «ГНС-Новгород» признало свою вину в совершении административного правонарушения. Более того, соответствующий приказ от марта 2021 года в компании был отменён, а заявителям направили письма с просьбой сообщить номера счетов, на которые им вернут деньги, оплаченные за техническое освидетельствование баллонов.
Приняв во внимание это и то, что в 2020 и в 2021 годах «ГНС» работало с убытком, УФАС наложило на компанию штраф 150 тысяч рублей, хотя он мог быть от 300 тысяч и выше.
Кирилл Привалов
Теги: Пестовский район, газ, УФАС, штраф