В Новгородской области обсуждают инициативу об использовании SMS, из которых жители региона смогут узнать о времени прихода врача на дом. Авторами соответствующего проекта выступили участники «Команды лидеров Новгородчины».
Как рассказал один из авторов идеи, заместитель главного врача Центра медицинской профилактики Яков Андреев, такая услуга снизит количество повторных, уточняющих, звонков в медицинское учреждение, а также уменьшит количество жалоб от населения.
– Принимая вызов, в регистратуре поликлиники не сообщают о времени прихода врача, – сообщил он. – Проведенный нами опрос пользователей одной из популярных новгородских групп социальной сети показал, что 75 процентов участников опроса готовы получать такие сообщения на свой мобильный телефон. Из него пациент узнал бы о временном промежутке, в который ему нужно ждать доктора. Информирование позволило бы семье больного распланировать дела до визита медика. К слову, в прошлом году жители Новгородской области вызывали врача на дом 220 тысяч раз.
По словам Якова Андреева, для реализации проекта потребуются ресурсы Медицинского информационно-аналитического центра, создание компьютерной программы, покупка серверов и дополнительного оборудования. Общая стоимость проекта оценивается в 1,7 млн рублей. Первой опробовать новую систему, как предлагает Яков Андреев, могла бы Центральная городская клиническая больница в Великом Новгороде.
Примечательно, что среди разработчиков проекта об информировании пациента с помощью SMS были и сами медики – врач-психиатр Юлия Сивонен, травматолог-ортопед Дмитрий Лобко и главный врач Батецкой ЦРБ Даниил Карпов.
