Передать информацию о контактировавших с больным COVID-19 можно по телефону «горячей линии» управления Роспотребнадзора по Новгородской области 8(8162) 971-036.
Кроме того, есть электронная почта rina.verner@mail.ru, куда человек с положительным результатом лабораторного обследования (респираторные мазки) на новую коронавирусную инфекцию может сообщить о себе и своих контактных лицах. На сайте управления опубликована для заполнения форма карты больного.
– Часто бывают такие ситуации, когда люди сдали анализ на ковид, который оказался положительный, но медики к ним ещё не пришли. Тогда они звонят в управление Роспотребнадзора, и специалисты по эпидемиологическим номерам, которые прикрепляются к данным лабораторных исследований, выясняют группу контактов заболевшего человека. После того как управление обслужило очаги, информация о заболевших передаётся по поликлиникам, – рассказали на «горячей линии».
Там пояснили, что протоколы из лабораторий задерживаются на 2-3 дня, из-за чего информация о заражённых людях в медицинские организации и в управление поступает не оперативно. Хотя сами люди уже знают о своём диагнозе.
– В тот же день, когда человек на электронную почту перешлёт эпидномер протокола лабораторного обследования, о нём узнают в поликлиниках. А медики должны перезвонить заболевшему человеку и сообщить, когда они придут брать мазки. Тогда и назначат лечение, – сообщили в Роспотребнадзоре.
Теги: коронавирус, безопасность, здоровье
