Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает внимание, что в соответствии с изменениями законодательства в сфере информационной безопасности (ФЗ от 31.07.2023 № 406-ФЗ) при первичной регистрации в личном кабинете необходимо использовать электронную почту с российским доменом (например, @yandex.ru, @ya.ru, @vk.com, @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru, @internet.ru, @rambler.ru, @ro.ru, @myrambler.ru).
Новые правила касаются только потребителей, которые впервые будут создавать аккаунт в электронных сервисах «ТНС энерго».
Нужно отметить, что использование электронной почты на иностранных сервисах, таких, как Gmail.com, Outlook.com, Yahoo.com и др., может привести к сбоям в доставке важных уведомлений, включая сообщения о восстановлении пароля, и повышает риск утечки персональных данных.
Если у Вас уже есть регистрация на сайте «ТНС энерго Великий Новгород» с почтовым сервисом иностранного государства, Вы можете обновить адрес электронной почты. Проще всего это сделать в личном кабинете на сайте или мобильном приложении.
Как обновить адрес электронной почты:
- Зайдите в личный кабинет на сайте novgorod.tns-e.ru или в мобильное приложение «ТНС энерго».
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Электронная почта».
- Укажите новый адрес в российской доменной зоне и сохраните изменения.
- Подтвердите его, следуя инструкциям из полученного письма.
«ТНС энерго Великий Новгород» призывает клиентов позаботиться о безопасности данных и оперативно обновить контактную информацию.
Теги: ТНС энерго, Великий Новгород
