Пятница, 23 мая 2025

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

28 июля 2020
Мария Клапатнюк

Новгородское отделение Пенсионного фонда России использует "секретное слово" в общении с клиентами

В Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области реализовали персональное телефонное консультирование граждан с использованием кодового (секретного) слова. 

Установление кодового слова применяется для дополнительной идентификации личности при получении информации по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), установления пенсий и различных социальных выплат. Это дает возможность при звонке в клиентскую службу по месту жительства получать не общую, а расширенную, персонифицированную консультацию по телефону. Зачастую такая консультация избавляет человека от личного посещения ПФР.

- Для того чтобы начать использовать кодовое слово необходимо обратиться в клиентскую службу ПФР с соответствующим заявлением. Сделать это можно через Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда,  - рассказали в пресс-службе Новгородского отделения ПФР. - Надо войти в профиль пользователя, нажав на свое ФИО в верхней части сайта. В разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» - выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности». Система предоставит на выбор несколько вариантов «секретных вопросов», например, девичья фамилия матери или кличка домашнего питомца, ответ на один из которых и станет кодом для общения с сотрудниками ПФР по телефону. В дальнейшем при звонке в ПФР надо будет назвать секретное слово, ФИО и номер СНИЛС.

В Новгородской области 2700 уже человек установили себе кодовое слово в ПФР. С его помощью они получили 835 телефонных консультаций.

Теги: ПФР, секретное слово

РЕКЛАМА

Еще новости

В выходные в Новгородской области пройдут дожди с грозами.

В выходные жителям Новгородской области обещают жару и дожди с грозами

В восточных округах Новгородской области 25 мая воздух прогреется до 29 градусов, тогда как на остальной территории ожидается 20-25 градусов и дожди с грозами

23.05.2025 | Общество

Колокольня звучала более двух веков. В разное время на ярусе звона висело от пяти до восьми колоколов.

На колокольню Николольского собора в Великом Новгороде поднимут 900-килограммовый колокол

Новый большой колокол весом в 900 кг был отлит в Даниловском колокольном центре. Средний и малый — на заводе Николая Шувалова в Тутаеве Ярославской области

23.05.2025 | Общество

Александр Дронов поздравил членов ТОСов с праздником и поблагодарил их за активность и работу.

Жителям региона впервые вручили знак «Отличник ТОС Новгородской области»

Александр Дронов поздравил новгородцев с Всероссийским днём территориального общественного самоуправления и поблагодарил за работу

23.05.2025 | Общество

В Великом Новгороде разрешено купание на двух пляжах – Юрьевском и Кремлёвском.

Купальный сезон в Великом Новгороде начнётся с 9 июня

В Великом Новгороде купальный сезон продлится с 9 июня до 31 августа

23.05.2025 | Общество

21 мая отмечался Всероссийский день территориального общественного самоуправления.

В Новгородской округе в 2026 году планируют провести фестиваль ТОСов

В Новгородской области работают 893 территориальных общественных самоуправления. Организовать фестиваль предложила одна из участниц ТОС

23.05.2025 | Общество

Сбор и построение колонны начнутся в полдень возле Новгородского театра драмы.

Байкеры откроют мотосезон в Великом Новгороде 24 мая

Сбор и построение колонны начнутся в полдень 24 мая возле Новгородского театра драмы на Софийской набережной, старт мотопробега намечен на 14:00

23.05.2025 | Общество

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 21.05.2025 года

РЕКЛАМА