В российских регионах появится единый телефонный номер 122 по COVID-19. Об этом заявил ТАСС вице-премьер России Дмитрий Чернышенко сегодня, 27 ноября.
По словам вице-премьера, единый номер позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — поликлиники, станции «Скорой помощи» и другие службы.
«НВ» проверили работу системы. После набора номера 122 звонок поступил в региональный координационный центр министерства здравоохранения Новгородской области. Наш колл-центр предлагает три услуги: узнать справочную информацию о коронавирусе, позвонить в штаб волонтёров акции «Мы вместе» и узнать результат теста на коронавирус.
Напомним, 16 ноября по итогам заседания оперштаба губернатор региона Андрей Никитин дал поручение до конца месяца запустить и наладить деятельность колл-центра для консультаций и маршрутизации больных с коронавирусной инфекцией.
Как сообщает телеграм-канал регионального оперштаба, в помещение новгородского колл-центра уже завезена мебель и необходимое оборудование. Пока что на него можно дозвониться со стационарных телефонов, а также абонентам МТС и Теле-2.
