Накануне, 17 октября, в Южно-Сахалинске стартовал первый Дальневосточный форум бережливых технологий. Его участниками стали специалисты из 21 региона. Новгородскую область представляет заместитель руководителя администрации губернатора Новгородской области Илья Борцевич.
В пресс-службе правительства напомнили, что бережливое производство – управленческая концепция, которая предусматривает максимальное сокращение любых видов потерь. Сегодня бережливые технологии применяются не только в производственных процессах, но и в административных. Илья Борцевич представил участникам форума опыт региона по внедрению бережливых технологий и рассказал о наиболее успешных практиках.
В Новгородской области внедрение принципов и методов бережливого производства началось в 2019 году. За это время реализовано более 20 проектов в различных сферах. По поручению губернатора Андрея Никитина на базе НовГУ имени Ярослава Мудрого открыта Фабрика процессов, где обучение принципам и методам бережливого производства в административном секторе прошли уже более 600 государственных и муниципальных служащих, а также работников подведомственных учреждений. Для методической поддержки создано управление по оптимизации процессов государственного сектора на базе МФЦ.
Среди лучших практик внедрения бережливого производства – региональный проект «Бережливый МФЦ». Ранее в МФЦ предоставляли 60% соцуслуг. Реализация проекта «Внедрение системы «одного окна» при предоставлении социальных выплат» обеспечила возможность гражданам подавать все заявления на получение всех соцуслуг через МФЦ. Сейчас все социальные услуги можно получить в 74 точках области, в том числе – по экстерриториальному принципу.
Еще один проект – «Открытая система оплаты «Мой выбор».
– Целью уникального для нашего региона проекта является предоставление гражданам выбора социальной сферы, в которую будут направлены денежные средства после оплаты административного штрафа. С начала реализации проекта в бюджет поступило около 400 тысяч рублей, – отметил Илья Борцевич.
В рамках проекта определено четыре социальные сферы, в которые могут быть направлены денежные средства: ремонт и комплексное оснащение муниципальных учреждений культуры, расположенных в сельской местности; содержание приютов для бездомных животных; оказание поддержки соцучреждениям, предоставляющим услуги детям, оставшимся без попечения родителей, инвалидам, пожилым гражданам, ветеранам; адресное оказание помощи в приобретении дорогостоящих лекарственных препаратов и оказание медицинских услуг тяжелобольным детям до 18 лет.
В этом году при поддержке Госкорпорации «Росатом» регион реализует программу «Эффективный регион», в которой задействованы 10 органов исполнительной власти и два муниципалитета – Великий Новгород и Новгородский муниципальный район. Программа направлена на оптимизацию наиболее важных для жителей области процессов, в том числе по предоставлению государственных и муниципальных услуг в части сокращения сроков административных процедур, внедрении форматов «одного окна», сокращения трудовых затрат. До конца 2024 года в программу войдут 22 муниципальных района и городской округ, а также 26 органов исполнительной власти Новгородской области.
– Мы ставим перед собой цель, чтобы по итогам совместной плодотворной работы были созданы местные и региональные образцы качества применения методов бережливого производства. Кроме того, в каждом органе власти появятся свои лин-менеджеры, которые будут курировать проекты в области бережливого производства, а также обучать методикам своих коллег, – подчеркнул Илья Борцевич.
Форум продлится два дня. Одним из его важных мероприятий стало заседание координационного комитета «Клуба бережливых губернаторов».
Теги: Дальневосточный форум бережливых технологий, Бережливые технологии, Новгородская область
