Вторник, 16 июля 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

16 февраля 2024
Редакция

Руководство Новгородского представительства «ТНС энерго Великий Новгород» провело личный прием клиентов компании

Фотография ©: ТНС энерго Великий Новгород

Новгородцы решали вопросы энергоснабжения с руководителем Центра обслуживания клиентов в Великом Новгороде. Встреча была проведена в рамках работы по совершенствованию качества обслуживания потребителей. 

Все обращения рассмотрели на месте: по некоторым удалось найти решение в процессе диалога, по другим — были даны пояснения и инструкции к действию, еще часть вопросов взяли на особый контроль. 

Чаще всего жители обращались с вопросами по начислениям и снижению затрат на общедомовые нужды.

«Все специалисты по работе с клиентами «ТНС энерго Великий Новгород» - высококвалифицированные сотрудники, но в некоторых случаях вопросы потребителей требуют особого внимания, именно в таких ситуациях руководитель должен прийти на помощь. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся помочь нашим клиентам: оказать грамотную консультацию, а иногда и просто выслушать человека», — отметила руководитель Новгородского представительства «ТНС энерго Великий Новгород» Яна Березнева.

Теги: ТНС энерго, Великий Новгород

РЕКЛАМА

Похожие новости

В «ТНС энерго Великий Новгород» стартовала акция по подключению электронных квитанций

В «ТНС энерго Великий Новгород» стартовала акция по подключению электронных квитанций

Электронная квитанция – это цифровой аналог бумажного счета за электроэнергию, который имеет ту же юридическую силу и приходит на электронную почту клиента в день формиро...

10.07.2024 | Общество

Более 86 тысяч уведомлений об ограничении энергоснабжения направлено клиентам «ТНС энерго Великий Новгород»

Более 86 тысяч уведомлений об ограничении энергоснабжения направлено клиентам «ТНС энерго Великий Новгород»

В Новгородской области за первое полугодие 2024 года гарантирующий поставщик направил потребителям 86 815 уведомлений о возможном ограничении энергоснабжения из-за задолж...

04.07.2024 | Общество

В «ТНС энерго Великий Новгород» прошел личный прием потребителей

В «ТНС энерго Великий Новгород» прошел личный прием потребителей

Личные встречи с клиентами – одно из мероприятий, которое реализуется в «ТНС энерго Великий Новгород» в целях повышения качества обслуживания клиентов и мониторинга обрат...

28.06.2024 | Общество

«ТНС энерго Великий Новгород» идет навстречу клиентам и предлагает поэтапно погасить долги

«ТНС энерго Великий Новгород» идет навстречу клиентам и предлагает поэтапно погасить долги

Не допустить ограничения электроэнергии из-за задолженности жители региона могут, заключив соглашение о реструктуризации. В 2024 году 56 абонентов «ТНС энерго Великий Нов...

14.06.2024 | Общество

«ТНС энерго Великий Новгород» провело награждение участников конкурса детского рисунка

«ТНС энерго Великий Новгород» провело награждение участников конкурса детского рисунка

В этом году ребята визуализировали идеи на тему электронных сервисов «ТНС энерго Великий Новгород», а также разработали прототипы корпоративных супергероев

17.05.2024 | Общество

С начала 2024 года Единый контактный центр «ТНС энерго Великий Новгород» обработал более 17 309 обращений

С начала 2024 года Единый контактный центр «ТНС энерго Великий Новгород» обработал более 17 309 обращений

С начала года жители Новгородской области обратились в Единый контактный центр «ТНС энерго Великий Новгород» 17 309 раз. Операторы консультировали клиентов на протяжении ...

07.05.2024 | Общество

Во время праздничного, вечернего полёта в воздух поднялись 16 аэростатов, 13 из них были в форме сердце.

Во втором фестивале «Великий Новгород – сердце России» участвовали 16 аэростатов

Небо украсили пилоты Москвы, Подмосковья, Тульской, Ленинградской, Псковской, Белгородской, Нижегородской, Воронежской, Ярославской областей, Крыма, Пермского края

08.07.2024 | Общество

По словам главного судьи, район полётов над Великим Новгородом непростой, но очень красивый.

Соревнования аэростатов «Великий Новгород — сердце России» состоялись несмотря на погоду

Во время вечернего полёта над Великим Новгородом 3 июля спортсмены выполнили минимальную соревновательную норму

04.07.2024 | Общество

Награды получили жители Великого Новгорода и Боровичей.

Боровичский анестезиолог-реаниматолог Борис Подоляко стал заслуженным врачом России

Жители Новгородской области удостоены наград президента России

03.07.2024 | Общество

Фестиваль приурочен к Году семьи в России и проходит в рамках губернаторского проекта «Новгородское лето».

На фестиваль в Великий Новгород приедут больше дюжины аэростатов-сердец

Опубликована программа международного фестиваля аэростатов-сердец, который пройдёт в Великом Новгороде накануне Дня семьи, любви и верности

02.07.2024 | Общество

администрации Великого Новгорода

В день открытия фестиваля воздухоплавания в центре Великого Новгорода перекроют движение транспорта

Великий Новгород впервые примет всероссийские соревнования по воздухоплавательному спорту «Великий Новгород – сердце России»

28.06.2024 | Общество

Первоначально проект задумывался как цикл публикаций в газете «Новгородские ведомости».

В Музее изобразительных искусств презентуют книгу «Прогулки по улицам старого Новгорода»

Книгу «Жил-был город… Прогулки по улицам старого Новгорода» 27 июня представят авторы Вячеслав Волхонский и Илья Хохлов

26.06.2024 | Общество

Еще новости

Жителей области ждёт жара и грозы.

В середине недели на Новгородчину придут жара и грозы

Синоптики предупредили жителей Новгородской области о повышении температуры до +32 и возможных ливнях с грозами и усилением ветра

16.07.2024 | Общество

Расследование продолжается.

В Шимском районе две женщины пытались незаконно оформить кредит на пенсионера

Пожилой мужчина после посещения магазина оставил свою барсетку на скамейке, чем и воспользовались две злоумышленницы

16.07.2024 | Общество

Сбер: новгородцы могут расплатиться за покупки с помощью улыбки

Сбер: новгородцы могут расплатиться за покупки с помощью улыбки

Свыше 3 тысяч терминалов для оплаты покупок улыбкой Сбер установил в Новгородской области

16.07.2024 | Общество

Это будет один из самых современных театров в России. Здесь будет и спортивный зал для артистов и всё, что связано со звуком,  трансформацией сцены.

Реконструкция Новгородского театра драмы имени Достоевского выполнена на 40%

Театр станет одним из самых современных в России. Территория вокруг него тоже будет преобразована

16.07.2024 | Общество

Администрация Демянского округа оценила качество работы и выразила благодарность сотрудникам ИК-9 .

Осуждённые парфинской колонии сделали скамейки для зоны отдыха в Демянске

Для выполнения заказа от Демянского округа в исправительном учреждении были трудоустроены четверо осужденных

16.07.2024 | Общество

Фильм будет идти с русскими субтитрами.

Новгородцы увидят художественный фильм о легендарной мадам Клико

Кино рассказывает, как обычная женщина, полная дерзости и упорства, построила всемирно известную империю шампанского

15.07.2024 | Общество

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 10.07.2024 года

РЕКЛАМА