Новгородский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг отметил 5-летие. К юбилею было приурочено пленарное заседание, участники которого подвели итоги работы центров «Мои документы». Также были рассмотрены вопросы предоставления через МФЦ по принципу одного окна услуг Росреестра, Федеральной налоговой службы и Пенсионного фонда, взаимодействия аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей с центром.
В рамках мероприятия состоялось награждение работников центров. Первый заместитель губернатора Новгородской области Сергей Сорокин вручил им Почётные грамоты правительства региона и Благодарственные письма губернатора.
- Уже пять лет в Новгородской области работает учреждение, в котором по принципу одного окна можно получить комплекс государственных услуг комфортно и быстро, в том числе в выходной день, не бегая по различным организациям. Это самое главное, ради чего и создавался МФЦ. Есть отдельный центр для бизнеса с широким спектром услуг. Чем меньше времени предприниматель потратит на бюрократические процедуры, тем эффективнее будет его дело. Недавно начало работу ещё одно звено – центр для миграционной службы, - отметил Сергей Сорокин.
О задача и планах развития МФЦ рассказала руководитель департамента государственного управления Новгородской области Анна Бирюкова. Она отметила, что «Мои документы» в перспективе должны ввести пакеты услуг.
- Мы должны отталкиваться от потребностей граждан. И если им удобно получать комплекс услуг в зависимости от жизненной ситуации, МФЦ должен им предложить такой сервис. Например, многодетные семьи, ситуация с выходом на пенсию, смена места жительства. Причем этот процесс должен стать эффективным не только для физических лиц, но и для юридических лиц. Требуется юридическому лицу ликвидировать старое юрлицо и открыть новое – МФЦ ему предлагает весь алгоритм действий с пошаговыми инструкциями, как это сделать, - сказала Анна Бирюкова.
Добавим, МФЦ – крупная бюджетная организация, представленная на территории Новгородской области 23 офисами и 63 подразделениями. В них работают около 400 сотрудников. За пять она прошла прошла путь от небольших муниципальных МФЦ с количеством услуг не более 10 до единой фирменной сети центров государственных и муниципальных услуг «Мои Документы», предоставляющих более 200 видов услуг.
Фото из открытых источников.
