Вторник, 24 мая 2022

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

Новгородских медрегистраторов обучают вежливости и доброжелательности

Для медрегистраторов амбулаторно-поликлинических подразделений ММУ «ЦГКБ» проводятся специальные семинары с элементами тренинга.

- Доброжелательное, вежливое отношение регистратора, готовность оказания помощи при предоставлении информации, записи на прием к врачу, выдачи

талона на прием, оформлении медицинских документов, оказывает незаменимое значение, как в общении с пациентами, так и в работе всех служб любой поликлиники,  -прокомментировали газете «Новгородские ведомости» в пресс-службе ЦГКБ.

В ММУ «ЦГКБ» проанализировали деятельность всех регистраторов городских учреждений здравоохранения и выяснили, что их профессиональным ростом и

подготовкой, собственно, никто и никогда не занимался. Хотя, именно от грамотной и четкой работы регистратуры зависит доступность медицинской помощи каждому пациенту, обратившемуся в поликлинику.

Сначала было проведено анонимное анкетирование по основным проблемам общения с жителями города. Затем, на семинарах, решали задачи построения ответственных и вежливых взаимоотношений: регистратор-пациент.

Медицинские регистраторы очень серьезно отнеслись к таким семинарам, предлагали собственные решения по улучшению работы городских регистратур, часть из которых уже приведена в действие.

Подобные тренинги, прошли во взрослых поликлиниках №№1, 3, 4,  физиотерапевтической поликлинике, травматологическом пункте, детской поликлинике №1 ММУ «ЦГКБ». В ближайшее время повысят свой профессиональный уровень и остальные регистраторы.

РЕКЛАМА

Еще новости

В ходе проведения спецоперации на территории Украины погиб житель Боровичей

В ходе проведения спецоперации на территории Украины погиб житель Боровичей

Военнослужащий Даниил Титов из Боровичей посмертно награждён орденом Мужества

02.04.2022

Андрей Никитин поздравил женщин с 8 Марта

Андрей Никитин поздравил женщин с 8 Марта

Глава региона опубликовал в социальной сети ролик с поздравлением, к которому присоединились новгородцы разных профессий

08.03.2022

Владимир Путин поздравил женщин России с праздником – Международным женским днём

Владимир Путин поздравил женщин России с праздником – Международным женским днём

"Сегодня звучат искренние слова восхищения и благодарности жёнам, мамам, бабушкам, сёстрам, дочерям, подругам за вашу верность, надёжность и поддержку в любых испытаниях"

08.03.2022

Фонд капремонта: жильцы МКД «зашивают» проблемы в гипсокартон и плитку

Фонд капремонта: жильцы МКД «зашивают» проблемы в гипсокартон и плитку

В региональном фонде капремонта пожаловались, что их подрядчикам отказывают в доступе к общедомовому имуществу

20.02.2022

Керамогранит под белый мрамор: особенности использования в интерьере

Керамогранит под белый мрамор: особенности использования в интерьере

При оформлении загородных домов и квартир люди все чаще используют материалы, которые имитируют природные поверхности, например, мрамор. Но он стоит достаточно дорого. Ал...

29.03.2021

Россельхозбанк упрощает получение кредитов для новгородских фермеров и расширяет функционал экосистем

Россельхозбанк упрощает получение кредитов для новгородских фермеров и расширяет функционал экосистем

В 2020 году Россельхозбанк выдал порядка 70 млрд рублей кредитных средств малым формам хозяйствования в агробизнесе, увеличив показатель на 16% за год. При этом 81% средс...

18.02.2021

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 18.05.2022 года

РЕКЛАМА