Проблемы у обращающихся в общественную приёмную единороссов граждан практически одни и те же: по истечении срока договора кредитная организация не выплачивает пайщикам причитающиеся деньги.
— В первую очередь мы советуем гражданам попытаться договориться с руководством кооператива, пайщиком которого они являются, — говорит Анна ЧЕРВЯКОВА, юрист общественной приёмной. — Чтобы стабилизировать отношения с пайщиками, некоторые кооперативы предлагают своим клиентам заключить новые срочные договоры на 2—3 месяца, по истечении которых обязуются выплатить задолженность с процентами. Другие выдают своим пайщикам гарантийные письма, что является обязательством выплат.
Когда кооператив не идёт навстречу, уклоняется от объяснений, пайщик вправе написать заявление о закрытии договора и возмещении средств в полном объёме. Если и заявление остаётся без рассмотрения, юристы советуют гражданам обращаться в суд. По таким искам в большинстве случаев принимаются положительные решения. Только юристы общественной приёмной помогли составить порядка 50 исковых заявлений в суд. Значительную часть претензий, которые поступают в общественную приёмную, составляют сегодня обращения пайщиков ПКВК «Взаимность».
— Сегодня в Великом Новгороде работают около полутора десятков потребительских кооперативов взаимного кредитования, — говорит Анна Червякова. — Но не все из них испытывают трудности. Более того, некоторые кооперативы по-прежнему работают в обычном режиме: добросовестно выполняют обязательства перед вкладчиками и выдают займы пайщикам с хорошей кредитной историей. Поэтому каждое из обращений граждан — это отдельный, конкретный случай. И поддаваться панике здесь не следует.
Прокомментировать ситуацию с кредитными кооперативами мы попросили и председателя Совета некоммерческого партнёрства «Губернское кредитное сотрудничество» Валерия БАИШЕВА:
— В период финансового кризиса закономерна обеспокоенность людей по поводу стабильности того или иного финансового института. При недостатке информации, непонимании происходящих процессов и возникают условия для распространения слухов, подогревающих опасения людей.
Осенью прошлого года граждане, напуганные кризисом, стали забирать свои сбережения в кредитных учреждениях. Некоторые кооперативы оказались не готовы к такому развитию событий и до сих пор не могут оправиться от кризиса. Поэтому хотелось бы призвать пайщиков кредитных кооперативов к спокойствию, а руководителей кооперативов к безусловной ответственности за выполнение своих обязательств перед гражданами, доверившими кооперативам денежные средства.