По словам Ромодановского, ФМС внимательно следит за ситуацией с очередями на получение загранпаспортов. «Сейчас проблема очередей не настолько острая. И трудно понять, почему очереди то есть, то исчезают. В Центральном административном округе Москвы, к примеру, очередей за паспортами почти не бывает. В любом случае мониторинг ситуации с очередями ведется. Реагируем сразу», — заверил он.
Глава ФМС считает необходимым дать системный ответ посредникам при получении загранпаспортов. «С ними лет 15 уже борются. Или делают вид, что борются. Системе посредников должен быть противопоставлен системный ответ. Ситуацию позволит исправить согласование документов для загранпаспорта между ФМС, МВД и ФСБ по электронной почте. Раньше это делалось по обычной почте. Теперь сроки получения загранпаспортов сократятся», — сказал он.
ФМС уже предприняла ряд шагов в этом направлении. Весной служба перенесла оформление загранпаспортов с места регистрации жителей Москвы по месту их работы. Новая инициатива касается в основном «крупных московских организаций и учреждений, социально значимых для города». Речь в первую очередь идет о больницах, школах, институтах. Руководитель организации теперь должен собирать заявки своих работников и передавать их в ближайшую паспортно-визовую службу. Затем в учреждение приезжают сотрудники районного отделения ФМС, принимают анкеты на получение загранпаспортов и после их изготовления привозят получателям по месту работы. Зайти в районное отделение ФМС по месту работы придется лишь для фотографирования на паспорт старого образца. Для этого выделяется специальный день.
