Понедельник, 02 июня 2025

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

27 июня 2019
Елена Кузьмина

С 1 июня споры между водителем и страховой компанией решает финансовый уполномоченный

С 1 июня 2019 года до предъявления судебного иска страховщику по ОСАГО, ДСАГО и КАСКО автомобилисты должны обращаться к финансовому омбудсмену, напомнили в правовой компании «Гарант».

С этой даты на страховые организации, осуществляющие обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование средств наземного транспорта и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств возложена обязанность организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг – финансовым уполномоченным.

До предъявления страховщику, включенному в реестр, иска на сумму не более 500 тыс. рублей или иска, вытекающего из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения в рамках ОСАГО, потребитель, а также лицо, к которому перешло право требования потребителя, по общему правилу будут обязаны передать спор на рассмотрение финансового омбудсмена.

При этом нужно помнить о двух важных условиях:

– финансовый уполномоченный рассматривает обращение потребителя финансовых услуг, если со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет;

– до направления обращения финансовому омбудсмену необходимо обратиться с заявлением к страховщику, к которому у потребителя есть претензии. Если потребитель не получит ответ на свое заявление или полученный ответ его не устроит, он вправе направить обращение уполномоченному.

Если страховщик не включен в реестр Банка России либо в перечень финансовых организаций, организовавших взаимодействие с финансовым омбудсменом на добровольной основе, потребитель вправе заявить свои требования в судебном порядке без направления обращения финансовому уполномоченному.

Обратиться к омбудсмену можно как с обычным бумажным заявлением, так и с электронным (в том числе, через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или портал госуслуг).

Финансовый уполномоченным рассматривает заявления бесплатно. Исключением станет только подача обращения лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В этом случае плата за его рассмотрение будет составлять 15 тыс. рублей за каждое обращение.

Решение финансового уполномоченного необязательно для потребителя. В случае несогласия с таким решением потребитель вправе в течение 30 дней после дня его вступления в силу обратиться в суд с иском к страховой компании в общем порядке.

Если страховая компания не исполнит вступившее в силу решение финансового уполномоченного, омбудсмен может выдать исполнительный документ для его принудительного исполнения.

Потребитель может направить обращение уполномоченному и в отношении договоров, которые были заключены до дня вступления в силу закона об омбудсменах – 3 сентября 2018 года.

Теги: Автомобилисты, ОСАГО, страховые компании

РЕКЛАМА

Еще новости

Суд приговорил боровичанку к пяти месяцам исправительных работ

Боровичанку осудили за 400-тысячный долг по алиментам

Долг по алиментам 27-летней жительницы Боровичей составил более 400 тысяч рублей

30.05.2025 | Закон

По всем случаям мошенничества в УМВД Великого Новгорода возбудили уголовные дела.

Чета пенсионеров из Великого Новгорода перевела мошенникам 8,5 миллиона рублей

Во второй половине мая ещё 14 жителей Великого Новгорода попались на уловки телефонных мошенников и потеряли в общей сложности более 20 миллионов рублей

29.05.2025 | Закон

С участниками инцидента сейчас работают психологи.

В Старой Руссе школьница избивала другую девочку

В Новгородской области проводят проверку после появления в соцсети видео, на котором одна девочка бьёт другую

29.05.2025 | Закон

Вину в совершении преступления обвиняемый признал.

Молодого новгородца будут судить за стрельбу из пневматики по автобусу

В феврале возле ТРЦ «Мармелад» в Великом Новгороде молодой человек не менее трёх раз выстрелил из пневматического оружия по автобусу маршрута №4

28.05.2025 | Закон

Приговор в законную силу ещё не вступил.

Новгородские осквернители могил проведут по 240 часов на обязательных работах

Летом 2024 года четыре пьяных новгородца ходили по Западному кладбищу с крестами и венками с могил, снимая свои действия на видео

28.05.2025 | Закон

Обвиняемый разорвал процессуальные документы и погнул диск с видеозаписью.

Обвиняемый в краже 20-летний новгородец пытался уничтожить доказательства преступления

Во время следствия по уголовному делу о краже обвиняемый из Великого Новгорода разорвал процессуальные документы и погнул диск с видеозаписью

27.05.2025 | Закон

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 28.05.2025 года

РЕКЛАМА