На сессии «Школа молодого губернатора» в рамках Восточного экономического форума озвучили стандарты поведения в социальных сетях.
По словам заместителя генерального директора АНО «Диалог» Ленара Файзутдинова, в качестве основных ожиданий от губернаторов люди сегодня выделяют открытость, эмпатию, компетентность, ориентацию на интересы граждан и своевременную обратную связь.
Эксперт Агентства политических и экономических коммуникаций в Новгородской области Алексей Громский отметил, что глава Новгородской области Андрей Никитин давно работает в соцсетях.
— Новгородский губернатор Андрей Никитин — человек современный, – считает эксперт. – И социальные сети начал использовать ещё до того, как это стало мейнстримом. С моей точки зрения, показательно, что после избрания главой региона он просто немного «причесал» свои личные аккаунты, в некоторых из них продолжил личное общение. Из последних успехов в диалоге регионального правительства в сети также хотел бы отметить ежедневные прямые эфиры с деловым сообществом в первые дни пандемии, которые вошли в национальные лучшие практики управления.
Главам российских субъектов рекомендуют использовать в общении живой язык, размещать публикации регулярно, не забывая о качестве фотографий и видео, адаптировать контентную политику на свою аудиторию, использовать интерактивные форматы и проводить прямые эфиры.
Напомним, с 1 декабря этого года представители органов власти должны начать вести официальные аккаунты в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».
Теги: Россия, губернаторы, соцсети, Андрей Никитин, Новгородская область
