Единый телефонный номер поддержки пассажиров заработал в Великом Новгороде с 1 ноября в рамках совершенствования системы транспортного обслуживания населения, сообщили в министерстве транспорта, дорожного хозяйства и цифрового развития региона.
Позвонив по бесплатному многоканальному номеру 8 800 250 92 55, можно получить информацию о работе общественного транспорта, оплате проезда, в том числе, транспортной картой «Береста» и проездными билетами.
Кроме того, пассажиры, планирующие поездку скоростным поездом «Сапсан», позвонив на единый номер поддержки пассажиров, могут получить информацию о стыковочных рейсах пассажирского транспорта на направлении Великий Новгород – Чудово.
Прежние телефоны центральной диспетчерской службы общественного транспорта и телефон претензионного центра по вопросам оплаты проезда будут действовать параллельно до 1 декабря 2019 года. При этом приоритетом для соединения будет пользоваться новый единый телефонный номер поддержки пассажиров.
