В здании регионального Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в Великом Новгороде сейчас более многолюдно, чем обычно. Новгородцы не первый день приходят и звонят сюда, чтобы понять, как в их январских платёжках появились суммы задолженностей. У кого-то долг — чуть больше 1000 рублей, у кого-то — перевалил за 2000, а у кого-то и более солидные суммы. Почти все должники уверяют, что платили исправно и могут предъявить квитанции.

Заместитель генерального директора Фонда Алексей КОЖЕВНИКОВ пояснил, что к рассылке квитанций с указанием суммы долга ведомство приступило осенью прошлого года. Первыми в октябре их получили должники в Батецком районе. Ажиотажа, подобного тому, что возник в областном центре, там не было.

— Мы раньше указывали сумму задолженности в квитанциях. Но больше года назад начали переводить работу Фонда на новое программное обеспечение, и пока шёл этот процесс, чтобы избежать некорректного начисления платежей, не указывали в квитанциях размер долга, — сказал Кожевников.

Несогласные с суммой долга могут позвонить, прийти в Фонд, чтобы разобраться в проблеме. Чтобы успеть всем помочь, здесь выделили дополнительных сотрудников и организовали новую телефонную линию. В большинстве случаев оказывается, что абонент забыл о давнем долге, ведь Фонд рассылает квитанции с неоплаченными счетами за весь период своей работы — с октября 2014 года.

Должникам, у которых общий период неуплаты превышает шесть месяцев, придётся погасить не только сам долг, но и пени.

Встречаются более сложные случаи, когда гражданин внёс платёж с ошибкой, не указав, скажем, номер лицевого счёта. Его деньги «висят» на счету в Фонде. Чтобы доказать, что платеж был внесён, нужно представить подтверждающие документы.

В феврале специалисты Фонда капитального ремонта направят квитанции с указанием суммы долга жителям Парфинского, Крестецкого и Старорусского районов, в марте — Боровичского, Валдайского и Маловишерского, в апреле их получат в Новгородском районе.