Губернаторский проект «Социальный маршрут», который глава области Александр ДРОНОВ возобновил по инициативе партии «Единая Россия», продолжает путешествовать по региону.
По его условиям, члены правительства Новгородской области, руководители органов исполнительной власти и депутаты Новгородской областной Думы отправляются в один из муниципальных округов, где предварительно проводят опрос по выявлению наиболее проблемных тем. Во время встречи с населением профильные министры, главы комитетов и ведомств, парламентарии отвечают на вопросы жителей.
Первая в этом году такая встреча прошла в Боровичах. Горожане пришли к руководителям с вопросами по конкретным проблемам и получили разъяснения, как их можно решить. Затем «Социальный маршрут» побывал в Шимском, Поддорском, Крестецком и других округах региона.
Во встречах с жителями участвует и депутат Новгородской областной Думы Максим БОМБИН. По его мнению, именно такие выезды лучше любых отчётов показывают, как устроена жизнь за пределами областного центра.
— Когда люди задают не «удобные», а самые наболевшие вопросы — про дороги, вывоз мусора, нехватку специалистов в фельдшерско-акушерском пункте, сразу становится понятно: цифры в таблицах и реальная картина на местах — не всегда одно и то же, — поделился впечатлениями парламентарий. — В этом главная ценность проекта: он даёт возможность увидеть разницу своими глазами, услышать о проблемах из первых уст.
Как подчёркивал Александр Дронов, необходимо поддерживать вовлечённость жителей в решение местных вопросов. Чтобы сделать эту работу более эффективной, и был возобновлён «Социальный маршрут». «Цель — выявить самые проблемные вопросы и найти их решение», — указывал губернатор.
— Мне особенно важно, что здесь не пытаются сгладить углы и выдать дежурную отписку, — рассказал о встречах с жителями депутат. — Если вопрос сложный, так и говорят: «Это не решается за день, но вот что мы можем сделать сейчас, вот какие шаги уже запланированы, вот срок, когда будет результат». Самое главное — этот срок потом держат на контроле. И жители видят: их обращение не потерялось в папках, оно зафиксировано, у него есть ответственный и понятный статус.
Другим важным преимуществом проекта Максим Бомбин назвал совместную работу разных уровней власти. Во время общения с жителями на одной площадке работают представители органов исполнительной власти, главы муниципалитетов, кураторы, координаторы различных проектов.
— Если вопрос выходит за рамки одной территории или ведомства, его сразу можно обсудить с теми, кто реально способен помочь. Это экономит месяцы переписки и согласований: решение начинают искать прямо на месте, — объяснил парламентарий. — И конечно, когда человек видит последовательную историю — «вот вопрос, вот что пообещали, вот что уже сделали», доверие формируется не на словах, а на фактах. Для меня лично это и есть показатель качественной работы.
По словам депутата, «Социальный маршрут» является тем самым форматом, который помогает власти оставаться по-настоящему близкой к людям через диалог, готовность слышать и отвечать.
Максим БОМБИН, депутат Новгородской областной Думы:
— Когда видишь, как после таких встреч начинают ремонтировать дорогу, приобретать оборудование для фельдшерско-акушерского пункта или менять расписание автобуса, понимаешь: эта работа точно не напрасна.
Теги: губернаторский проект, Социальный маршрут, Новгородская область
