Суббота, 02 ноября 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

21 апреля 2023
Редакция

Владимир Путин призвал усилить диалог с гражданами на муниципальном уровне

С момента открытия ЦУР в Новгородской области, специалисты центра обработали 121 365 обращений граждан по проблемным вопросам.

С момента открытия ЦУР в Новгородской области, специалисты центра обработали 121 365 обращений граждан по проблемным вопросам.

Фотография ©: ЦУР Новгородской области

На заседании Совета при президенте по развитию местного самоуправления Владимир Путин отметил значимость прямого диалога между государством и гражданами. 

По словам главы государства, сотрудники местных администраций находятся ближе всего к людям и являются для них ключевыми представителями всей системы публичной власти. Чтобы повысить уровень коммуникации с жителями, Владимир Путин предложил масштабировать практику Центров управления регионами на муниципальный уровень.

– Опыт показывает, что цифровизация повышает уровень качества и действенности такой обратной связи. На прошлом заседании Совета мы говорили о создании Центров управления регионами. Сегодня такие Центры активно работают во всех субъектах федерации, получают хорошие отзывы от людей. Этот опыт необходимо распространить и на муниципальный уровень, — отметил президент.

Центры управления регионами работают в 83 субъектах России. ЦУР были созданы по поручению президента в 2020 году, их деятельность курирует головная организация АНО «Диалог Регионы». В основные задачи Центров входит работа с обратной связью от жителей в интернете, предиктивная аналитика, обучение сотрудников органов власти работе в социальных сетях. Также «Диалог» является координатором проекта по созданию госпабликов, официальных страниц госучреждений. Центры управления регионами регулярно обучают представителей власти технологиям коммуникации с гражданами в интернете с помощью госпабликов, основной площадкой которых является социальная сеть «ВКонтакте».

С момента открытия ЦУР в Новгородской области, специалисты центра обработали 121 365 обращений граждан по проблемным вопросам. Самыми востребованными направлениями обращений стали «Вакцинация и лечение коронавируса» — 27 484 сообщения, «Дороги» — 23 915, «Благоустройство» — 14 567 вопросов с 20 ноября 2020 года по 21 апреля 2023 года. Всего в России было обработано более 13,7 млн предложений и жалоб жителей, оставленных в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» за этот период. С 2020 года подразделения «Диалога» стали оператором интернет-коммуникации между гражданами и местной властью.

Президент России отметил, что люди с нуждами и проблемами обращаются в первую очередь к сотрудникам муниципалитетов, ждут от них внимательного отношения к своим инициативам и просьбам. Для обеспечения такого диалога по методологии ЦУР в России создано 530 Муниципальных центров управления.  Они также обрабатывают сообщения жителей из интернета на уровне городов и районов и несут ответственность за развитие коммуникаций между органами власти и населением.

Теги: Россия, Владимир Путин, ЦУР, самоуправление

РЕКЛАМА

Еще новости

По словам Андрея Никитина, сейчас в Новгородской области действуют 22 местных отделения «Единой России» и ещё 503 – первичных.

Новгородское региональное отделение «Единой России» готовится к выборам 2025 года

Губернатор Новгородской области Андрей Никитин встретился с врио секретаря Генсовета партии «Единая Россия» Владимиром Якушевым

02.11.2024 | Политика

Новгородскую область посетила делегация Совета Федерации

Новгородскую область посетила делегация Совета Федерации

В рамках проекта «Социальный маршрут. Мобильный сенатор» парламентарии посетят социальные учреждения, проведут встречи с представителями органов власти и общественниками

30.10.2024 | Политика

Елена Писарева представляет в Совфеде Новгородскую область.

Елена Писарева стала заместителем председателя комитета Совета Федерации по науке, образованию и культуре

Андрей Никитин поздравил сенатора от Новгородской области Елену Писареву с назначением на должность заместителя председателя комитета в Совете Федерации

22.10.2024 | Политика

Темой лекции Карин Кнайсль стали геополитические тренды в многополярном мире.

Экс-министр иностранных дел Австрии Карин Кнайсль выступила с лекцией в Великом Новгороде

В Великом Новгороде гостит Карин Кнайсль, экс-министр иностранных дел Австрии, руководитель Центра G.O.R.K.I. при Санкт-Петербургском государственном университете

18.10.2024 | Политика

До назначения на пост главы Сергей Миронович работал первым заместителем руководителя муниципалитета.

Новым главой Шимского района стал Сергей Миронович

В шимском Доме культуры прошла инаугурация нового главы Шимского района Сергея Мироновича

10.10.2024 | Политика

Участников нового потока «Школы мэров» поприветствовал первый заместитель руководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко.

Председатель старорусской думы Дмитрий Михайлов пройдёт «Школу мэров»

В Москве стартовал первый модуль «новой волны» образовательной программы «Школа мэров» для представителей муниципальной власти

10.10.2024 | Политика

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 30.10.2024 года

РЕКЛАМА