С 1 апреля все новгородцы смогут получить загранпаспорт в МФЦ. Подробности у Елены КУЗЬМИНОЙ, редактора газеты «Новгородские ведомости»
Сразу напомню, год назад в соответствии с президентским указом Федеральная миграционная служба была упразднена, и её полномочия переданы МВД. Поэтому областное управление ФМС стало частью полиции.
И почти сразу начальник УМВД Сергей Коломыцев принял решение: вновь образованному управлению по вопросам миграции (УВМ) в Великом Новгороде нужно сменить место дислокации — с улицы Менделеева переехать на Людогощу, в здание, которое раньше занимало региональное управление наркоконтроля. Оно, во-первых, находится в административном центре города. Во-вторых, места больше.
В муниципалитетах миграционная служба теперь тоже будет более доступна населению. В каждом райцентре действует отдел, отделение или миграционный пункт. Здесь оказывают услуги (их 17) не только в традиционном формате — при личном обращении, но и в электронном виде, заявил начальник управления по вопросам миграции УМВД области Юрий ЛЕОНТЬЕВ. Проблема в том, что новгородцы предпочитают действовать по старинке, хотя Интернет — это очевидные преимущества. И на недавнем брифинге в УВМ об этом говорили более подробно.
— В 2016 году мы предоставили жителям области 440 тысяч государственных услуг, — привел статистику и.о. заместителя начальника УВМ Денис ИВАНОВ. — И только 6,5% жителей области использовали электронный способ. Но уже в январе их стало гораздо больше — 18,6%. В чем преимущество получения услуг в электронном виде? На портале госуслуг гражданин может подать заявление на ту или иную услугу в любой день, в любое время суток. Он может отследить исполнение своего заявления, а в личном кабинете узнать конкретную дату и время, когда он может прийти и получить готовые документы.
Среди «электронных» услуг миграционного ведомства — оформление паспорта РФ, заграничного паспорта нового и старого образцов, постановка на регистрационный учет по месту жительства и месту пребывания, снятие с него и адресно-справочная помощь. Кстати, если необходимо, сотрудники УВМ помогут жителям региона пройти регистрацию на портале и оформить заявление на необходимую услугу миграционной службы. Правда, какой в этом смысл, если дома у заявителя личного компьютера нет.
Но это — сегодня. Уже завтра может быть иначе. Курсами компьютерной грамотности для пенсионеров сегодня уже никого не удивишь. А кроме того, резонно заметили на брифинге, регистрация на портале госуслуг поможет пользоваться помощью не только миграционной службы, но и других ведомств.
К слову, с 1 февраля в соответствии с постановлением российского правительства оформить получение российского и заграничного паспортов можно не только в подразделениях по вопросам миграции, но и в многофункциональных центрах (МФЦ).
Правда, пока речь идет только об иностранном паспорте старого образца, который действует пять лет. Во-вторых, не все жители области смогут и его оформить в МФЦ.
Как сказала Диана НИКОЛАЕВА, начальник управления мониторинга и повышения качества государственных и муниципальных услуг областного МФЦ, пока оформить получение заграничного удостоверения личности можно в Великом Новгороде, Старой Руссе и Боровичах. За готовым документом всё равно придется отправиться в местное подразделение управления по делам миграции, где его и передадут из рук в руки. Но с 1 марта в МФЦ упомянутых городов будут оказывать услугу по полному циклу — от оформления до получения.
Остальные жители области до 1 апреля должны молча (или вслух) завидовать. А начиная с 1 апреля оформить и получить паспорта можно будет в МФЦ на всей территории региона.
Почему всё так сложно? Не во всех МФЦ есть помещения, в которых можно хранить паспорта, — они должны соответствовать требованиям безопасности. Например, как минимум вход в них должен быть защищен решёткой. «Сейчас мы работаем над этим», — сказала Николаева.
А что с биометрическими паспортами — на 10 лет? Планировалось, что их тоже можно будет оформить с 1 февраля. Но оказалось, что большая часть МФЦ в России пока к этому не готовы, и появление такой услуги в многофункциональных центрах откладывается до 1 января 2018 года.
Заметим, что и после этого она будет доступна только в городах, где численность населения — более 50 тыс. человек. Значит, в нашем регионе на это могут рассчитывать только жители Великого Новгорода.
