О приёмном покое, где покой даже не снится
Что такое Призвание? Благо или тяжкий труд? Редкое слово... И обычно употребляется в отношении медицинских и педагогических профессий.
Может быть, потому что в них, как нигде больше, нужна любовь к людям, определяющая суть этого труда. А такое по силам только избранным, только тем, кто призван...
День за днём
Ежегодно в Новгородской областной клинической больнице производится около 20 тысяч госпитализаций, выполняется более 11 тысяч операций. В текущем году консультативная поликлиника НОКБ зафиксировала уже более 133 тысяч посещений.
Больница — отлаженный, хорошо функционирующий механизм, где все отделения связаны друг с другом. Но в то же время и живой организм, где почти тысяча человек, помогая друг другу, изо дня в день спасают, вылечивают, выхаживают и настраивают этот непростой процесс на благо новгородцев.
Строки из письма:
«20 лет назад в этой больнице мне спас жизнь доктор Сулиманов, с тех пор я периодически прохожу лечение, за эти годы и кардиологические проблемы добавились, но я счастлива, что осталась в тот безнадежный для меня момент жива, поддерживаю здоровье с помощью врачей — хочется правнука вырастить — в Новый год Ванечке семь лет исполняется. Врачи здесь не смотрят, старый ты или молодой — всем помогают».
Нина Егоровна
и Николай Васильевич
ШАКШИНЫ
Беспокойное отделение
Каждый поступающий на лечение в НОКБ — в плановом или экстренном порядке — обязательно проходит через приемное отделение. Термин «приемный покой» давно ушёл из медицинского лексикона, но остался на устах пациентов. Оформить документы, определить готовность к госпитализации, при необходимости — оказать экстренную помощь, обработать раны, принять «скорую», вызвать на консультацию специалиста — какой уж тут покой?! Расслабиться и сделать перерыв, сбавить темп не получается никогда.
В приемном в тот день, когда автор этих срок пришла в НОКБ, побывали больше 140 человек. Обычная квота. В основном больные со всей области, направленные на госпитализацию. А еще был детсадовец, разбивший подбородок при падении с качелей. Рана, к счастью, оказалась совсем не глубокая, но из детского травмпункта ребенка (с воспитателем) направили сюда — таковы правила: все, что касается челюстно-лицевой травмы, смотрят врачи специализированного отделения НОКБ.
Старик на инвалидной коляске — жена вызвала «скорую», напугалась его падения и удара головой: вдруг что? Компьютерная томограмма показала, что все в порядке — и вот он уже курит на улице, готовится к отъезду. Не удержалась, спросила, как потерял он ногу — оказалось, причина до безысходности проста — сосудистая патология, обусловленная длительным стажем курильщика.
Терпи, уважая
«Скорая помощь», полиция, экстренные самостоятельные обращения, плановые больные — ежедневно в приемное отделение обращается до 150 человек. Скоро время гололеда, сетуют сотрудники приемного, а значит, обращений станет еще больше.
Бывает, что люди сюда приезжают просто потому, что не знают, как быть: приходят без направлений от лечащих врачей, требуют диагностику на КТ — нет обычной грамотности и понимания, что сам по себе любой аппарат не ставит диагноз, нужно предварительное заключение по совокупности наблюдений врача. Ликбезом тоже приходится заниматься, поскольку не могут здесь допустить, чтобы человек ушел разочарованный, тем паче обиженный.
— Для работы в приемном отделении нужны опыт и терпение, и уважение к каждому, кто обратился за помощью, и к тем, кто их сопровождает, — говорит Ахсура ОСМАНОВА, заведующая приемным отделением. — Часто люди находятся в состоянии стресса — это накладывает отпечаток на поведение. В нашей команде 20 человек. Два доктора, доктора-дежуранты, медсестры, санитарки и, конечно, врачи всех отделений по нашему вызову приходят на консультацию. Объем работы сейчас несоизмеримо больше, чем 10–15 лет назад. Вспомните старые фильмы: доктор степенно вышагивает, за ним — студенты. Так и было. Сейчас не только темп жизни изменился, увеличилось и число болезней, и скорость их приобретения. Те заболевания, что сейчас встречаются у 20-летних и распространены среди 30-летних, раньше человек приобретал годам к 60. Значительно выросло и число нейрохирургических травм. Люди как-то проще к себе стали относиться, не берегут себя.
Благоприятный психологический климат в коллективе приемного отделения обеспечивает продуктивную работу медиков и внушает спокойствие пациентам. Да и приходящая на практику молодежь видит это и зачастую просится сюда на постоянную работу.
Строки из письма:
«На практику я прихожу в приемное начиная с третьего курса. И врачи, и медицинские сестры — все настроены дружески, здесь замечательная атмосфера и все с готовностью делятся накопленным опытом. Думаю, что уже определилась с будущим местом работы — это будет приемное отделение. Благодаря коллективу я спокойно вошла в достаточно напряженный ритм работы — частая смена деятельности, экстренность, готовность принимать решения».
Наталья ЗИМИНА,
студентка 6 курса ИМО НовГУ
Родом из Рогавки
— В 70–90-е годы в Новгороде существовало подготовительное отделение Ленинградского мединститута — с 1 декабря и до вступительных экзаменов будущие врачи учили предметы, необходимые для успешного зачисления, — вспоминает Ахсура Османова. — Но чтобы быть принятым на рабфак (так называлось отделение), нужно было не меньше года отработать по рабочей специальности на заводе или два года санитаркой. Людей со средним специальным образованием не принимали — медсестры уходили на завод, чтобы потом попасть на рабфак, парней брали после армии. Общежитие было на Посольской, 2, без удобств. Сам рабфак располагался в здании, где долгое время была школа № 12, в центре города. Стипендии хватало на скромную жизнь. Я после работы регистратором в поликлинике пошла на завод Ленинского комсомола... Сама я родилась в Рогавке. Рогавку вспоминаю с благодарностью, тогда в ней было жить уютно — и карусель у детей была, какой в Новгороде не видели, и сквер, и даже фонтан. В то время в Рогавке был целый лечебный городок. Вспоминаю, с каким трепетом люди отзывались о местном хирурге: «Николай Иванович сказал...», — и это было непререкаемо, авторитет у него был высочайший. Позже мы с родителями переехали в Новгород, они строили химкомбинат…
Одним из людей, сформировавших представление нашей героини о медицине, был хирург Федор Углов, ученый, чьи достижения безоговорочно признаны мировым врачебным сообществом. Во время учебы в институте Ахсура работала санитаркой, а потом и медсестрой под началом Углова.
В своих книгах академик, ушедший из жизни на 104-м году, давал рекомендации, касающиеся здоровья и продления жизни. Простые истины, может быть, слишком прямолинейные для восприятия, но выверенные опытом врача и временем, и уж точно имеющие право на то, чтобы быть увиденными и воспринятыми нашими читателями.
Вот некоторые из них:
Люби работу. И физическую тоже.
Умей владеть собой. Не падай духом ни при каких обстоятельствах.
Никогда не пей и не кури, иначе бесполезны будут все остальные рекомендации.
Люби свою семью. Умей отвечать за неё.
Сохрани свой нормальный вес, чего бы тебе это ни стоило. Не переедай!
Не бойся вовремя пойти к врачу.
Режим труда и отдыха заложен в самой основе работы своего тела. Люби своё тело, щади его.
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится.
Вместо эпилога
Приемное отделение работает в круглосуточном режиме, оказывает экстренную помощь по урологии, ангиохирургии, травматологии, офтальмологии, эндокринологии, проктологии, кардиологии, нейрохирургии, челюстно-лицевой и торакальной хирургии, больным с политравмами и другими неотложными состояниями. Обследование и лечение пациентов, поступивших экстренно, начинается с момента появления его в приемном отделении и включает клиническое обследование в приемном отделении дежурным врачом, выполнение необходимых лабораторных, функциональных, рентгенологических и др. исследований, проведение, при необходимости, консультаций врачей-специалистов и консилиумов, выполнение неотложных лечебных мероприятий.
Юлия РАЗИНКОВА
Фото автора
и Владимира МАЛЫГИНА
