Села в Великом Новгороде в автобус маршрута № 20, заплатила за проезд. Автобус сломался на следующей остановке. Пассажиры вышли и зашли в автобус, который подошел, — маршрута № 8А. Но кондуктор этого автобуса сказала, что наши билеты не действительны, и потребовала оплатить проезд. Прошу объяснить, правомерны ли были ее действия?
Кристина УЛАНОВА,
Великий Новгород
В департаменте транспорта и дорожного хозяйства пояснили, что, согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве этого же перевозчика (в этом случае — ОАО «Автобусный парк»). Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.
То есть по уже приобретенному билету можно было сесть в следующий автобус — № 20, который тоже принадлежит ОАО «Автобусный парк». А так как вы выбрали автобус иного маршрута — № 8А, принадлежащий ООО «Автотранспортное предприятие № 3», кондуктор в этом автобусе правомерно потребовала оплатить проезд.
Фото из архива "НВ"
