В отдел Пенсионного фонда Великого Новгорода очень сложно дозвониться. Может, можно несколько номеров выделить для справочной службы?
Анна РОНИНА,
Великий Новгород
Как сообщает пресс-служба областного Отделения ПФР, с апреля заработал многоканальный федеральный номер колл-центра по вопросам пенсионного обеспечения. Звонок по номеру 8-800-234-62-32 — бесплатный для всех жителей области, а также по стране как для соединений с мобильных, так и со стационарных телефонов.
Колл-центр работает ежедневно в рабочее время. Консультанты дают информацию по вопросам назначения и выплаты пенсий и социальных выплат, материнского капитала, получения СНИЛС, инвестирования средств пенсионных накоплений, уплаты страховых взносов и сдачи отчетности.
Кроме того, во всех районных отделах Отделения ПФР ежедневно работают и телефоны для предварительной записи на прием и консультирования граждан. Для жителей Великого Новгорода и Новгородского района это номер (8162) 98-74-77.
Фото из архива "НВ"
