Я — инвалид I группы. В прошлые годы, чтобы купить билет на поезд, нужно было лично предъявлять в кассу документы об инвалидности. Слышала, что в этом году РЖД начали продажу электронных билетов для людей с ограниченными возможностями. Так ли это?
Елена ОКИНА,
Новгородский район
Предусмотреть техническую возможность покупки электронных билетов для инвалидов еще в июне 2015 года главу ОАО «РЖД» просила председатель Вологодской общественной организации молодых инвалидов «Ареопаг» Анна Хрястунова.
Проблема была действительно в том, что люди с ограниченными возможностями здоровья могли приобрести льготный билет на поезд только в кассе, так как услуга покупки проездного документа через сайт компании для них была недоступна.
В своем обращении к главе РЖД Хрястунова предлагала предусмотреть на сайте РЖД возможность вводить необходимые данные справок об инвалидности для приобретения электронных билетов (по аналогии с паспортными данными) или прикреплять их цифровые копии.
В этом году ОАО «РЖД» начало регистрацию маломобильных граждан для организации продажи электронных билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах. Зарегистрироваться для этого можно в центре содействия мобильности через электронную почту, направив документы на адрес: info@rzd.ru. Подробную информацию об услуге можно найти на сайте РЖД в специальном разделе «Пассажирам».
Фото из открытых источников
