Регулярно происходят аварии водоснабжения в подвальных помещениях многоэтажки, что ведёт к их затоплению и отключению воды. Данная проблема тревожит жильцов уже больше года, но наши жалобы УК и застройщик игнорируют, хотя дом считается новым и находится ещё на гарантии. Как быть в такой ситуации?
Снежана АЛЕКСАНДРОВА,
Великий Новгород
Специалисты регионального департамента ЖКХ и ТЭК советуют жильцам вашего дома для начала зафиксировать факт утечки на внутридомовой системе водоснабжения путем составления акта с участием управляющей организации или комитета государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, в котором обязательно должна быть указана причина утечек. Затем данный акт и претензию следует направить застройщику.
В случае если строительная компания, получив претензию, никак не отреагирует и не предпримет мер по устранению протечек воды, у жильцов вашего дома есть право обратиться с иском в суд.
Фото из открытых источников
